
Registro de faltas, permisos e incidencias laborales con IA

Ximena Martínez
Equipo de Sora
Inteligencia Artificial

Administrar la asistencia diaria del personal es una tarea rutinaria que, de no ser llevada con rigor probatorio, puede convertirse en una grave vulnerabilidad para la empresa. De acuerdo con la Fracción X del Artículo 47 de la Ley Federal del Trabajo, tener el trabajador más de tres faltas de asistencia en un período de treinta días, sin permiso del patrón o sin causa justificada, es una causal de rescisión de la relación de trabajo sin responsabilidad para el patrón. No obstante, configurar legalmente esta causal ante un tribunal requiere una cadena de custodias probatorias impecable.
Por qué el reloj checador no es suficiente en un juicio
Muchas empresas cometen el error de asumir que un reporte impreso del reloj checador o las marcaciones digitales del sistema de accesos son suficientes para acreditar las faltas de un trabajador ante un tribunal. En la práctica laboral, estos reportes suelen ser objetados si no están acompañados por los avisos de entrada y salida, las tarjetas de asistencia o la documentación de los permisos solicitados.
Si un colaborador acumula cuatro faltas injustificadas pero no se cuenta con los registros debidamente firmados donde conste que no se presentó a laborar ni justificó su ausencia, el despido será clasificado como injustificado, obligando al patrón a pagar indemnizaciones y salarios caídos.
[Ausencia / Incidencia] ➔ [Cotejo de Asistencia por IA] ➔ [Solicitud / Justificante Digital] ➔ [Firma Criptográfica con Biometría]
Auditoría e integración al expediente con Sora
Sora transforma el registro de incidencias en evidencia legal sólida:
Cotejo de asistencia: La plataforma audita los registros y detecta faltas acumuladas en periodos de 30 días.
Gestión de justificantes y permisos: Cada solicitud de permiso con o sin goce de sueldo se procesa digitalmente.
Firma Criptográfica con Biometría Facial: Las solicitudes y avisos de incidencias son firmados mediante verificación facial y consulta al RENAPO con cifrado ed25519.
Integración al Expediente: Cada incidencia respaldada se classified e integra de inmediato al expediente del trabajador.
Documentar el historial de asistencias e incidencias con validez jurídica garantiza un estado de cumplimiento laboral absoluto, respaldando las decisiones operativas de la empresa sin margen para controversias.


