Question 1

¿Sora es solo una plataforma de firma electrónica?

Accepted Answer

No. Sora es una plataforma de cumplimiento laboral integral que gestiona identidad, firma, resguardo y evidencia legal.

Question 2

¿Las firmas en Sora tienen validez legal en México?

Accepted Answer

Sí. Cumple con la Ley de Firma Electrónica Avanzada y NOM-151, garantizando integridad y no repudio ante tribunales.

Question 3

¿En qué se diferencia Sora de firmas genéricas?

Accepted Answer

Sora es un Motor de Compliance que integra identidad, consentimiento y evidencia en un flujo para procesos laborales.

Question 4

¿Sora se puede integrar con nuestros sistemas actuales?

Accepted Answer

Sí. Se integra vía API con sistemas de nómina, ERPs y otras herramientas para evitar duplicidad de información.

Question 5

¿Qué sucede en caso de una auditoría o conflicto laboral?

Accepted Answer

Sora ofrece acceso a expedientes íntegros y trazabilidad técnica, facilitando la defensa ante la STPS y reduciendo multas.

Question 6

¿Cómo garantiza Sora la validez legal ante la STPS?

Accepted Answer

Garantiza cumplimiento con NOM-151 y legislación laboral, asegurando evidencia digital válida ante autoridades federales.

Question 7

¿Sora ayuda con el cumplimiento de la NOM-035 y NOM-037?

Accepted Answer

Sí, gestiona evidencias de cumplimiento para las normas oficiales NOM-035 (riesgo psicosocial) y NOM-037 (teletrabajo).

Question 8

¿Qué nivel de seguridad ofrece la firma biométrica de Sora?

Accepted Answer

Usa biometría facial para vincular la identidad del firmante con el contrato, blindando a la empresa contra suplantaciones.

Question 9

¿Cómo se realiza la validación de datos ante el SAT e IMSS?

Accepted Answer

Valida en tiempo real con SAT e IMSS para asegurar que expedientes y nóminas estén libres de riesgos fiscales.

Question 10

¿Sora guarda los documentos o solo los firma?

Accepted Answer

Los documentos se almacenan automáticamente en un expediente digital estructurado y ordenado tras ser firmados.

Question 11

¿Sora sustituye a nuestro ERP o sistema de nómina?

Accepted Answer

No. Es una capa de cumplimiento laboral que complementa y fortalece las capacidades de tu ERP o nómina actual.

Question 12

¿Quién puede ver o modificar los documentos?

Accepted Answer

Sora permite configurar roles y permisos detallados para proteger la seguridad de los equipos legales y de cumplimiento.